1 TOEPASSELIJKHEID
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de communicatie(middelen) van AmsterdamCanvas, zoals bijvoorbeeld websites en e-mail, onze aanbiedingen en overeenkomsten met de klant en op (leveringen of afname van) onze goederen en diensten.
1.2 Er wordt niet afgeweken van deze algemene voorwaarden, tenzij dit schriftelijk door AmsterdamCanvas is bevestigd aan de klant.
1.3 Onder klant wordt verstaan eenieder die producten afneemt bij of gebruik maakt van de diensten van AmsterdamCanvas, zijnde een natuurlijk- of een rechtspersoon.
1.4 Bij het plaatsen van een bestelling, het accepteren van een aanbod of het doen van een aankoop, accepteert de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
1.5 De toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden wordt nadrukkelijk van de hand gewezen door AmsterdamCanvas.

 

2 AANBIEDINGEN EN PRIJZEN
2.1 Voorbeelden en promotiemateriaal en daaraan verbonden kleuren, maten en gewichten en overige eigenschappen zijn indicatief, niet bindend.
2.2 Een samengestelde aanbieding/prijs geeft geen verplichting tot levering van een deel van de aanbieding.
2.3 Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden ingetrokken door AmsterdamCanvas. Genoemde termijnen en bedragen zijn richtlijnen die wij zo goed mogelijk proberen na te komen, hieraan zijn geen rechten te ontlenen.
2.4 AmsterdamCanvas kan zonder vooraankondiging prijzen wijzigen. Na bekendmaking kunnen lopende bestellingen door de klant binnen 7 dagen per e-mail worden geannuleerd wanneer de prijswijziging hoger is dan 2%.
2.5 Tenzij anders vermeld zijn de genoemde prijzen exclusief BTW, verpakkings- en transportkosten.
2.6 Prijzen op de website van AmsterdamCanvas zijn indicatief. De bestelbevestiging vermeldt de definitieve prijzen.

 

3 MAATVOERING EN TOLERANTIE
3.1 AmsterdamCanvas mag goederen leveren die afwijken van de met de klant overeengekomen maatvoering, wanneer deze afwijking niet groter is dan 2 millimeter. Deze afwijking wordt niet als wezenlijk beschouwd en geeft de klant geen recht tot ontbinding van de overeenkomst.

 

4 GEGEVENS
4.1 Op de website van AmsterdamCanvas kan de klant zelf zijn/haar gegevens beheren.
4.2 De klant verzorgt AmsterdamCanvas met de nodige gegevens voor het juist uitvoeren van de opdracht. Bijvoorbeeld factuur- en afleveradres, een telefoonnummer waarop de contactpersoon te bereiken is, e-mailadres en bankrekeningnummer.
4.3 Wanneer schade ontstaat doordat de klant onjuiste informatie heeft aangeleverd, mag AmsterdamCanvas deze verhalen op de klant.
4.4 De klant geeft toestemming om waar nodig voor het voldoen van de opdracht gegevens te delen met derden. Bijvoorbeeld met een vervoerder voor het afleveren van de goederen.
4.5 AmsterdamCanvas behandelt de gegevens van de klant met goede zorg. Gegevens worden niet doorverkocht of aan derden ter beschikking gesteld, zonder toestemming van de klant.

 

5 OVEREENKOMST
5.1 De klant verklaart wettelijk bevoegd te zijn een overeenkomst met AmsterdamCanvas te sluiten.
5.2 De klant die een overeenkomst aangaat met AmsterdamCanvas en bij de organisatie waarvoor de klant de overeenkomst aangaat niet wettelijk bevoegd blijkt te zijn, stelt zich persoonlijk aansprakelijk.
5.3 De overeenkomst komt tot stand wanneer AmsterdamCanvas de bestelling of opdracht van de klant schriftelijk bevestigt, op papier of digitaal, bijvoorbeeld via e-mail.
5.4 De in overeenkomst genoemde prijzen en hoeveelheden gelden niet automatisch voor nabestellingen.
5.5 Reageert de klant niet binnen 48 uur op de bevestiging, dan mag AmsterdamCanvas ervan uit gaan dat de klant met de orderbevestiging akkoord gaat.
5.6 Een wijziging in een bestelling of opdracht dient tijdig aan AmsterdamCanvas via de website of per e-mail te worden gemeld. Dit is om fouten te voorkomen. Wanneer de klant op een andere wijze een wijziging doorgeeft, is het risico van eventuele fouten voor de klant.
5.7 Wanneer een wijziging of aanvulling op een bestelling, door de beschikbare voorraad of door tijdsdruk, niet door AmsterdamCanvas kan worden bevestigd is het risico voor de uitvoering van de opdracht voor de klant.
5.8 De wijze van uitvoering van de opdracht wordt door AmsterdamCanvas bepaald. Waar nodig wordt de klant geïnformeerd.
5.9 Weigeren van bestellingen of opdrachten door AmsterdamCanvas mag, de reden wordt gedeeld met de klant.
5.10 AmsterdamCanvas mag te allen tijde extra voorwaarden aan bestellingen verbinden. Bijvoorbeeld voor het zekerstellen van de betaling van de klant. Als de klant deze voorwaarden afwijst, mag AmsterdamCanvas de koopovereenkomst, zonder in gebreke stelling of gerechtelijke tussenkomst, ontbinden.
5.11 Als de uitvoering van een overeenkomst onmogelijk of te bezwaarlijk of onevenredig kostbaar wordt, door omstandigheden met personen, locaties of materialen die voor AmsterdamCanvas nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, dan mag AmsterdamCanvas de koopovereenkomst, zonder in gebreke stelling of gerechtelijke tussenkomst, ontbinden.
5.12 De administratie van AmsterdamCanvas geldt als bewijs van de bestelling. De klant erkent elektronische communicatie als mogelijk bewijs.

 

6 BETALING
6.1 Wanneer AmsterdamCanvas een opdracht accepteert, ontvangt de klant een betaalverzoek. Pas wanneer de betaling binnen de gestelde termijn is ontvangen, kan AmsterdamCanvas starten met de verwerking van de order. Tenzij anders overeengekomen.
6.2 Bij liquidatie, surseance van betaling of faillissement van de klant of wanneer toepassing van de wettelijke schuldsaneringsregeling ten aanzien van de klant wordt uitgesproken, zijn de verplichtingen van de klant onmiddellijk opeisbaar door AmsterdamCanvas.
6.3 Doet de klant een betaling, dan wordt deze voor een heldere boekvoering eerst verwerkt op verschuldigde rente en kosten, daarna wordt de opeisbare factuur die het langst open staat verwerkt. Ook al vermeldt de klant dat betaling op een andere post van toepassing is.
6.4 Bij een te late of onvolledige betaling mag AmsterdamCanvas de order, zonder in gebreke stelling of gerechtelijke tussenkomst, annuleren.

 

7 INCASSOKOSTEN
7.1 Als de klant een betalingsverplichting niet nakomt, mag AmsterdamCanvas wettelijke rente in rekening brengen over het verschuldigde bedrag. Daarnaast is de klant gehouden de kosten te vergoeden die AmsterdamCanvas in redelijkheid heeft moeten maken om haar vordering buiten rechten te verkrijgen.

 

8 LEVERING
8.1 Leveringstermijnen zijn indicatief, niet fataal. Het moment waarop de bestelling het magazijn van AmsterdamCanvas verlaat, geldt als tijdstip van levering.
8.2 Een levering kan in gedeelten gebeuren. Deze kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.
8.3 De bestelling wordt afgeleverd op het door de klant gemelde afleveradres. De aflevercondities zoals die zijn vermeld op de website van AmsterdamCanvas zijn van toepassing, tenzij anders met de klant per e-mail is overeengekomen.
8.4 AmsterdamCanvas levert bestellingen via eigen dienst of via andere vervoers- en pakketdiensten.
8.5 De klant wordt op de hoogte gehouden van de dag en zo mogelijk het tijdvak van de levering op het afleveradres van de klant.
8.6 Externe factoren, bijvoorbeeld het weer of het verkeer, kunnen voor vertraging in de levering zorgen. AmsterdamCanvas kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
8.7 De klant verplicht zich de levering aan te nemen, ook al wijkt het moment van levering af van de overeenkomst of tussentijdse informatie.
8.8 Kan of wil een klant een levering niet ontvangen of heeft de klant niet de nodige informatie verstrekt voor een goede levering, dan worden de goederen opgeslagen voor risico van de klant. De klant is dan alle aanvullende kosten, waaronder opslagkosten en gemaakte transportkosten, verschuldigd.
8.9 Wanneer de klant afspraken over de betaling niet nakomt, kan AmsterdamCanvas er voor kiezen goederen niet af te leveren. Gemaakte (aflever)kosten worden dan wel aan de klant in rekening gebracht.
8.10 Wanneer overschrijding van de leveringstermijn het voor de klant onmogelijk maakt naar redelijkheid en billijkheid de overeenkomst in stand te laten, zal de klant AmsterdamCanvas tijdig middels een aangetekend schrijven in gebreke stellen. Daarbij gunt de klant AmsterdamCanvas een termijn van minimaal 14 dagen om alsnog de levering te voldoen, tenzij redelijkheid en billijkheid onder de gegeven omstandigheden een langere termijn rechtvaardigen,
8.11 Wanneer AmsterdamCanvas volgens artikel 8.10 niet tijdig kan leveren, kan de klant de overeenkomst ontbinden. AmsterdamCanvas is daarbij niet verplicht tot enige schadevergoeding.

 

9 EMBALLAGE
9.1 Bij de levering kan AmsterdamCanvas gebruikmaken van leenemballage, zoals kratten en rolcontainers.
9.2 De klant verplicht zich voor eigen rekening leenemballage binnen 14 dagen leeg en in gelijke staat als bij levering te retourneren. Bij verzuim zijn alle gevolgkosten voor rekening van de klant. Bijvoorbeeld kosten voor: te late retourzending, vervanging, reiniging of herstel.
9.3 Als de klant na een aanmaning niet binnen de daarin genoemde termijn de leenemballage retourneert, mag AmsterdamCanvas tot vervanging overgaan. AmsterdamCanvas mag de kosten hiervan in rekening brengen aan de klant wanneer dit is aangekondigd in de aanmaning.

 

10 EIGENDOMSVOORBEHOUD
10.1 Totdat de klant aan alle voorwaarden van de overeenkomst met AmsterdamCanvas heeft voldaan, zijn betroffen goederen eigendom van AmsterdamCanvas. Zijn er al goederen geleverd, dan zal de klant deze goederen niet schaden, bewerken, verkopen, doorleveren of vervreemden.
10.2 Als de klant artikel 10.1 overtreedt, zijn de overeengekomen bedragen en overige voorwaarden direct opeisbaar door AmsterdamCanvas, vermeerderd met een redelijke schadevergoeding.
10.3 Artikel 10.1 kan AmsterdamCanvas aanleiding geven de goederen terug te vorderen of door beslaglegging zeker te stellen. De klant is verplicht alle medewerking te verschaffen, op straffe van een boete van 10% van het door hem verschuldigde per dag.
10.4 Eventuele meerwaarde van de goederen door bewerking door de klant leidt niet tot enige verrekening.

 

11 GARANTIE
11.1 AmsterdamCanvas garandeert voor een periode van 1 (één) jaar, dat producten vrij zijn van gebreken en voldoen aan gebruikelijke en redelijke eisen en normen.
11.2 De klant inspecteert het geleverde product op het moment van afleveren of op zo kort mogelijke termijn daarna, maar ten minste binnen 3 dagen, of het geleverde product wat betreft kwantiteit en kwaliteit overeenstemt met de opdrachtbevestiging.
11.3 Direct zichtbare gebreken dienen direct te worden vermeld op de pakbon van AmsterdamCanvas of de vrachtbrief van de vervoerder.
11.4 Niet direct zichtbare gebreken dienen te worden gemeld, duidelijk omschreven, per e-mail en binnen 14 dagen na levering.
11.5 Bij een gegronde klacht vervangt AmsterdamCanvas op haar kosten het betreffende product. AmsterdamCanvas mag er ook voor kiezen de factuurwaarde van het betreffende product aan de klant te crediteren.
11.6 Eventueel retour zenden van de betreffende producten geschiedt in overleg met AmsterdamCanvas.
11.7 Aan garantie en daaruit voortvloeiende aansprakelijkheid wordt AmsterdamCanvas enkel gehouden, wanneer de klant bewijst dat de gebreken zijn ontstaan uitsluitend of overwegend als direct gevolg van ondeugdelijk materiaal, of fouten in de fabricage of uitvoering.
11.8 Iedere garantieverplichting vervalt wanneer het gebrek is ontstaan door: a. Onjuist(e) of onoordeelkundig(e) opslag, transport, gebruik of bewerking van het product. b. Wijzigingen in het product die niet door AmsterdamCanvas zijn aangebracht. c. Opzet, verwijtbare onachtzaamheid of nalatigheid door de klant of derden.

 

12 AANSPRAKELIJKHEID
12.1 Hout is een natuurproduct, AmsterdamCanvas is daarom niet aansprakelijk voor aanwezige of vormende: harskernen, kwasten, kleurverschillen, afwijkende nerven of kleine scheuren, spleten of kieren.
12.2 AmsterdamCanvas is niet aansprakelijk voor gebreken ontstaan door onjuiste behandeling van het product door de klant.
12.3 Wanneer AmsterdamCanvas aansprakelijk is te stellen voor schade, blijft dit beperkt tot de directe schade aan het door AmsterdamCanvas geleverde product, gelijk te stellen aan de factuurwaarde van het product.
12.4 Aansprakelijkheid van AmsterdamCanvas voor indirecte schade is uitgesloten. Inbegrepen, maar niet beperkt tot, schade ontstaan bij of na bewerking van het product, gevolgschade, omzet- of winstderving.
12.5 AmsterdamCanvas is niet aansprakelijk te stellen voor schade ontstaan door onjuiste informatie of adviezen, verstrekt op de websites van AmsterdamCanvas of door personeelsleden.
12.6 AmsterdamCanvas kan verwijzen naar informatiebronnen van derden. AmsterdamCanvas is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze bronnen en kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade ontstaan door mogelijke onjuiste informatie of advies uit deze bronnen.
12.7 AmsterdamCanvas doet haar best bereikbaar te zijn en helder te communiceren, maar is niet aansprakelijk te stelen voor onjuist of niet functioneren van communicatiemiddelen, bijvoorbeeld telefoon, e-mail of de websites van AmsterdamCanvas.

 

13 INFORMATIEPLICHT KOPER EN VRIJWARING
13.1 De klant verplicht zich zijn of haar afnemers/consumenten te informeren over de exoneratieclausules/disclaimer betreffende artikel 11.8 Garantie en 12.2 Aansprakelijkheid. Bewaar droog op kamertemperatuur. De fabrikant is niet aansprakelijk voor gebreken ontstaan door onjuiste behandeling van het product.
13.2 De klant vrijwaart AmsterdamCanvas voor schadeclaims voortvloeiend uit onwetendheid van derden/consumenten.

 

14 HERROEPINGSRECHT EN BEDENKTERMIJN
14.1 Herroepingsrecht en bedenktermijn voor de particuliere consument zijn niet van toepassing. AmsterdamCanvas levert producten op maat naar de specificatie van de klant. AmsterdamCanvas richt zich niet op de particuliere consument, maar op zakelijke klanten als groothandels, drukkerijen, winkels en kunstprofessionals.

 

15 EIGENDOMSRECHTEN
15.1 Eigendomsrechten van AmsterdamCanvas, intellectueel en industrieel, worden door de klant gerespecteerd.
15.2 Producten vervaardigd door AmsterdamCanvas mag de klant niet: kopiëren of wijzigen, of onder een andere merknaam registeren, aanbieden, tonen of verkopen, tenzij AmsterdamCanvas hiervoor schriftelijk toestemming voor geeft.
15.3 Als AmsterdamCanvas constateert dat een product inbreuk maakt of zou kunnen maken op recht van derden, mag AmsterdamCanvas de levering van het betreffende product staken, of een gelijkwaardig product aan de klant aanbieden. Dit vrijwaart AmsterdamCanvas van iedere aansprakelijkheid, schadevergoeding, leverings- of andere verplichting.

 

16 OVERMACHT
16.1 Bij overmacht mag AmsterdamCanvas zonder gehouden te zijn aan enige schadevergoeding, een opdracht uitstellen, of de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst ontbinden. Hierover informeert AmsterdamCanvas de klant direct per e-mail.
16.2 Uitgevoerde deelleveringen worden door de klant voldaan.

 

17 WERK AAN EIGENDOMMEN VAN KLANTEN
17.1 Kustwerken en andere goederen die aan AmsterdamCanvas worden toevertrouwd om te bewerken voor bijvoorbeeld inlijstwerk, opspannen of overdoeken, worden door AmsterdamCanvas niet verzekerd en blijven voor risico van de klant.
17.2 AmsterdamCanvas behandelt kunstwerken en goederen zorgvuldig. De klant vrijwaart AmsterdamCanvas van elke aansprakelijkheid voor schade ontstaan tijdens transport, verblijf of bewerking van de kunstwerken of goederen.
17.3 AmsterdamCanvas overlegt met de klant en handelt met voorzichtigheid. Toch kan de bewerking van kunstwerken of goederen een verandering teweeg brengen. Zo kunnen de afmetingen van het werk veranderen, of kan verf of gronding loslaten van een canvas dat wordt opgespannen. Ook kunnen breuken of scheuren ontstaan. De klant aanvaardt dergelijke risico’s en vrijwaart AmsterdamCanvas van elke aansprakelijkheid.

 

18 TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
18.1 Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen partijen dienen te worden voorgelegd aan de rechtbank te Utrecht.
18.2 AmsterdamCanvas blijft echter bevoegd de koper te dagvaarden voor de volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter.

 

19 WIJZIGING VAN DE VOORWAARDEN
19.1 AmsterdamCanvas mag wijzigingen in deze voorwaarden aanbrengen. Deze gewijzigde voorwaarden zijn geldig vanaf het moment dat deze aan de klant ter beschikking zijn gesteld, tenzij een ander tijdstip is vermeld.

 

20 VERTALINGEN
20.1 Er kunnen vertalingen worden gemaakt van deze algemene voorwaarden, de Nederlandse tekst blijft echter bindend.

 

 

Zelf de gegevens beheren kan via het klantaccount op AmsterdamCanvas.eu. Bestaat het idee dat informatie niet toegankelijk is, laat het ons dan weten via info@AmstedamCanvas.eu.

 

Onze contactgegevens: AmsterdamCanvas, F.C. Dondersstraat 25, 3572JB Utrecht Nederland, telefoon +3130-2467 910. AmsterdamCanvas.eu. Henke Lever is de Functionaris Gegevensbescherming van AmsterdamCanvas, hij is te bereiken via info@AmstedamCanvas.eu.

 

Persoonsgegevens die worden verwerkt doordat de bezoeker gebruik maakt van de diensten van AmsterdamCanvas of omdat de bezoeker deze gegevens zelf aan AmsterdamCanvas verstrekt: voornaam, achternaam, geslacht, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, bankrekeningnummer en overige persoonsgegevens die de bezoeker actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie of telefonisch.

 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens: AmsterdamCanvas wil geen gegevens verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd.

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag worden persoonsgegevens verwerkt:

• Het afhandelen van betalingen.
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder.
• De bezoeker kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor onze dienstverlening.
• De bezoeker te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
• De bezoeker de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
• Om goederen en diensten bij de klant af te leveren.
• Analyse van het gebruik van de website, om de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten beter af te stemmen op de wensen van de klant.
• Analyse van het surfgedrag over verschillende websites, waardoor wij onze producten en diensten beter kunnen afstemmen.
• Voor wettelijk verplichte doeleinden, zoals boekhouding/belastingaangifte.

 

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats door computerprogramma’s of –systemen.

 

Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard? Niets wordt langer bewaard dan nodig is. AmsterdamCanvas hanteert de volgende bewaartermijnen. Factuurgegevens: Bewaartermijn 7 jaar. Reden: verplicht door belastingdienst. Personalia: Bewaartermijn totdat de klant zijn of haar account verwijdert of opzegt. Reden: de klant zo goed mogelijk van dienst zijn.

 

Delen van persoonsgegevens met derden. Wij verkopen geen klantgegevens aan derden. Uitsluitend worden gegevens gedeeld als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met de klant of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die de gegevens verwerken in onze opdracht, sluit AmsterdamCanvas een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor beveiliging en vertrouwelijkheid van deze gegevens.

 

Gebruik van externe services. Voor de nieuwsbrief: MailChimp.

 

Cookies, of vergelijkbare technieken, die AmsterdamCanvas gebruikt zijn technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op de privacy van de klant.

 

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op de computer, tablet of smartphone van de gebruiker. De cookies die AmsterdamCanvas gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en vergroten het gebruiksgemak van de bezoeker. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld voorkeursinstellingen. Ook kan AmsterdamCanvas hiermee de website optimaliseren.

 

Afmelden voor cookies kan door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan ook alle informatie die eerder is opgeslagen worden verwijderd via de instellingen van de browser.

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen kan de klant zelf doen via zijn of haar account. Bestaat het idee dat informatie niet toegankelijk is laat het ons weten via info@AmstedamCanvas.eu.

 

Wij beveiligen persoonsgegevens met passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Bestaat het idee dat gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@AmstedamCanvas.eu of bel 030-2467910.